Bán hàng là một nghệ thuật thú vị trong bán hàng. Tư vấn bán sữa bột cho khách hàng mới sử dụng đòi hỏi áp dụng nhiều kỹ năng bán hàng. Bài viết này, HT Sài Gòn sẽ chia sẻ với bạn cách tư vấn bán sữa bột đúng và hiệu quả nhất cho người mới sử dụng.
Bán hàng là một nghệ thuật thú vị trong bán hàng. Tư vấn bán sữa bột cho khách hàng mới sử dụng đòi hỏi áp dụng nhiều kỹ năng bán hàng. Bài viết này, HT Sài Gòn sẽ chia sẻ với bạn cách tư vấn bán sữa bột đúng và hiệu quả nhất cho người mới sử dụng.
Bạn hãy tư vấn và hỏi khách hàng về tình trạng của em bé nhà họ các thông tin như: cân nặng, chiều cao, tuổi, sở thích và tình trạng ăn uống của bé. Để có thể đưa ra loại sữa bột phù hợp cho bé hoặc tiếp tục chọn loại mà bé vẫn đang dùng.
Thêm vào đó, bạn cũng có thể hỏi ý kiến của khách hàng để xem họ có quan tâm hay có nhu cầu đặc biệt gì khi chọn sữa không. Nếu bạn hỏi đúng câu hỏi, bạn có thể cùng lúc biết thêm các đánh giá của khách hàng về cửa hàng của bạn, sản phẩm của bạn, và quan trọng hơn cả là họ đã có niềm tin tại cửa hàng bạn rồi thì mới chia sẻ những thông tin như vậy.
Khi khách hàng bước vào cửa hàng thì bạn hãy tránh các câu hỏi: “Tôi có thể giúp gì cho bạn?” bởi nó đã quá phổ biến, cũng như không hề tạo được ấn tượng so với các cửa hàng khác cũng kinh doanh sữa bột.
Thay vào đó, bạn hãy chào đón khách hàng của bạn bằng các cách khác để có thể khiến họ bất ngờ và tạo được ấn tượng về sự nhiệt tình. Khi chào đón khách hàng đến cửa hàng, bạn không có lần thứ hai để tạo ấn tượng nên hãy thể hiện sự hiếu khách của mình ngay từ lần đầu tiên. Và hãy ghi nhớ là khi bạn chào đón khách quen, hãy gọi đúng tên riêng của họ, điều này sẽ khiến bạn và khách hàng trở nên thân thiết và có mối quan hệ như hai người bạn thân.
Bán hàng thành công là khi bạn bán hàng cho một người tới hai lần. Để tạo dựng niềm tin bạn nên việc tỏ lòng biết ơn với khách hàng đã mua hàng của mình và hẹn gặp tiếp để tư vấn thêm ở lần sau. Như thế bạn sẽ giúp cho doanh số của cửa hàng tăng lên đáng kể đấy.
Trên đây là những thông tin mà bạn quan tâm về cách tư vấn sữa bột. Chúc các bạn kinh doanh thành công và nếu có thắc mắc gì hãy để lại comment cho chúng mình biết nhé!
Nắm được những kỹ năng bán hàng dưới đây, bạn sẽ trở thành một nhà tư vấn thực thụ:
Ấn tượng đầu tiên bao giờ cũng là ấn tượng khó quên nhất, bạn hãy luôn ghi nhớ điều này để có cách tư vấn bán hàng sữa phù hợp. Không nên tiếp xúc quá gần với khách hàng, hãy chào hỏi niềm nở với họ và hướng dẫn họ vào khu vực có sản phẩm theo nhu cầu.
Có rất nhiều bạn khi tìm cách tư vấn bán hàng sữa sợ đặt câu hỏi vì lo khách hàng cảm thấy phiền. Nhưng nếu bạn không đặt câu hỏi với khách hàng thì làm sao bạn nhận biết được nhu cầu của họ? Làm thế nào để có thể tạo một dịch vụ tốt?
Đặt câu hỏi nghĩa là bạn đang giúp khách hàng nhận ra những điều họ chưa bao giờ nghĩ tới. Hãy bắt đầu bằng việc đặt câu hỏi đơn giản như “Anh/ chị đã biết sản phẩm này chưa?” Nó sẽ giúp bạn dễ dàng bán thêm những sản phẩm khác.
Để có được cách tư vấn bán hàng sữa phù hợp, chắc chắn bạn phải nghiên cứu sản phẩm đó để dễ dàng tư vấn, thuyết phục người nghe. Hãy giới thiệu sản phẩm một cách ngắn gọn, đơn giản, không lan man, dài dòng để tăng cơ hội nâng cao doanh số.
Thay vì chăm chăm bán vào một cái gì đó, chỉ tập trung vào việc giới thiệu, bạn nên tìm hiểu thêm về nhu cầu của khách hàng.
Trong cách tư vấn bán hàng sữa, người bán cần tư vấn khéo léo để khách hàng hướng tới sản phẩm của mình và đưa ra quyết định mua nhanh chóng. Hãy luôn học hỏi, trau dồi kỹ năng tư vấn và thuyết phục thay vì chỉ tập trung bán hàng.
Một người bán hàng giỏi sẽ không để khách hàng “quên” mình sau khi mua, mà sẽ phải thường xuyên gọi điện chăm sóc, hỏi thăm khách hàng. Họ luôn lắng nghe những phản hồi của khách hàng khi trải nghiệm sản phẩm bên mình để cải thiện tốt hơn.
Hy vọng rằng thông qua những kỹ năng bán hàng và cách tư vấn bán hàng sữa mà Muban.net chia sẻ, bạn đã có thêm kinh nghiệm để tăng doanh số, đem lại hiệu quả cao trong việc kinh doanh. Nếu bạn có nhu cầu tìm việc làm nói chung hay cụ thể là việc làm bán hàng thì đừng quên theo dõi Muaban.net để cập nhật tin tức nhanh nhất nhé!
Chi tiết nhỏ này cũng đủ để khiến cho khách hàng của bạn cảm thấy bạn quan tâm đến họ. Bạn có thể khen những thứ như áo quần đẹp hay trang sức phù hợp, hoặc những đặc trưng riêng – như kiểu tóc thời thượng.
Đặc biệt, bạn cũng nên tư vấn khéo léo và hướng họ vào sản phẩm mà mình định bán. Điều này sẽ ảnh hưởng rất lớn đến quyết định mua sữa bột của họ và thúc đẩy họ chọn mua loại sữa bột đó.
Để đạt hiệu quả hơn trong việc bán hàng, mỗi doanh nghiệp cần có những nhân viên có cách tư vấn bán hàng sữa tốt. Dưới đây là những chia sẻ về tuyệt chiêu và cách tư vấn bán hàng sữa của các “best seller”.
1 Hôm nay Quận Tân Phú, TP.HCM 4 1 1 1 Hôm nay Quận Tân Phú, TP.HCM 4 Hôm nay Quận Tân Bình, TP.HCM 2 Hôm nay Quận Tân Bình, TP.HCM 2 1 Hôm nay Quận Tân Bình, TP.HCM 2 Hôm nay Quận Bình Tân, TP.HCM 2 1 1 Hôm nay Quận Gò Vấp, TP.HCM 1 1 1 Hôm nay Quận Bình Tân, TP.HCM 4 Hôm nay Quận Bình Tân, TP.HCM 2 Hôm nay Quận Bình Thạnh, TP.HCM 1 Hôm nay Quận Tân Bình, TP.HCM 1 Hôm nay Quận Phú Nhuận, TP.HCM
Cách tư vấn bán hàng sữa thành công là người mua lại tới lần hai. Để tạo sự tin tưởng và thân thiết với khách hàng, bạn nên gọi điện hỏi thăm xem trong quá trình sử dụng sản phẩm, khách hàng cảm thấy như thế nào, có vấn đề gì bất thường không…
Đồng thời, bạn cũng nên tạo cuộc hẹn gặp khách hàng ở lần sau để tư vấn thêm. Hãy cho họ biết bạn luôn ở đó và sẵn sàng giúp đỡ khi họ cần tư vấn. Việc làm này không chỉ khiến khách hàng hài lòng mà bạn còn thúc đẩy sự tin tưởng của khách hàng để họ tới cửa hàng một cách thường xuyên.
Đây cũng là một cách tư vấn bán hàng sữa được ưa chuộng. Ai cũng thích nói về sở thích của bản thân và những đứa con của mình. Điều này rất hữu ích khi bạn trong quá trình tư vấn và trao đổi về sữa.
Khi đã có được những thông tin cần thiết, việc của bạn lúc này chỉ là chọn ra đúng loại sữa phù hợp với nhu cầu của khách hàng. Chắc chắn họ sẽ “chốt đơn” cho bạn nhanh thôi.
Ai cũng thích nói về bản thân mình và những đữa con của mình. Điều này đặc biệt hữu ích khi bạn đang tư vấn và trao đổi với các khách hàng về sữa bột. Chỉ cần bạn khiến cho khách hàng cởi mở và tin tưởng thì bạn có thể bán mọi loại sữa bột cho khách hàng. Và khi nghe khách hàng chia sẻ rồi thì bạn đã nắm được nhu cầu của họ và việc bây giờ chỉ là chọn ra loại sữa bột họ cần thôi.
Bạn có thể chọn loại họ hay dùng hoặc gợi ý sử dụng các loại khác mà phù hợp với ví tiền cũng như giúp bé nhà họ phát triển tốt hơn. Bởi thị trường sữa bột ngày càng phát triển với các loại sữa tốt hơn và chính bạn là người sẽ mang thông tin hữu ích này tới khách hàng của mình.