Mặc dù chỉ cách các siêu đô thị hiện đại như Osaka và Nagoya vài giờ đi tàu, Ise-Shima vẫn giữ nguyên được nét hoang sơ, mộc mạc đẹp đến nao lòng: một bán đảo với bờ rừng, làng chài và đảo nhỏ xanh ở vịnh Thái Bình Dương.
Mặc dù chỉ cách các siêu đô thị hiện đại như Osaka và Nagoya vài giờ đi tàu, Ise-Shima vẫn giữ nguyên được nét hoang sơ, mộc mạc đẹp đến nao lòng: một bán đảo với bờ rừng, làng chài và đảo nhỏ xanh ở vịnh Thái Bình Dương.
Mỗi doanh nghiệp sẽ có những bối cảnh, điều kiện, quy mô và mục đích riêng từ đó dẫn tới quy trình tuyển dụng sẽ có thể không giống nhau. Tuy nhiên nhìn chung thì các doanh nghiệp có thể tuân thủ theo quy trình tuyển dụng nhân sự theo tiêu chuẩn ISO 9001 như sau.
Bước 2. Tiến hành tuyển dụng Bước
Để có thể xây dựng được quy trình tuyển dụng nhân sự theo tiêu chuẩn ISO thì người làm bộ phận nhân sự tại doanh nghiệp cần được học quản trị nhân sự cũng như có sự hiểu biết nhất định về ISO 9001.
Tham khảo: mục tiêu chất lượng phòng nhân sự.
Bộ phận quản trị nhân sự (HR) cần liệt kê những yêu cầu của vị trí tuyển dụng như số lượng, thời điểm cần tuyển, kỹ năng chuyên môn, kinh nghiệm, giáo dục, bằng cấp, cá tính,…
Để có thể thu hút người lao động đặc biệt là những vị trí cạnh tranh thì doanh nghiệp cũng cần đưa ra được những quyền lợi, chế độ đặc biệt cho vị trí đang tuyển.
Ngoài ra, doanh nghiệp cũng cần tìm hiểu và lựa chọn ra những kênh tuyển dụng phù hợp để có thể thu hút nhiều ứng viên phù hợp.
Doanh nghiệp tiến hành tuyển dụng qua các kênh phù hợp. Hiện nay có rất nhiều kênh tuyển dụng như các Website tuyển dụng, các đơn vị chuyên tuyển dụng, các group tuyển dụng trên MXH, tuyển dụng truyền miệng, tuyển dụng thông qua tờ rơi, tuyển dụng bằng băng rôn,…
Nội dung đăng tuyển cần đầy đủ, ngắn gọn, xúc tích và đặc biệt là có khả năng chuyển đổi tốt.
Sau khi nhận được hồ sơ, bộ phận nhân sự cần tổng hợp, chọn lọc hồ sơ theo những tiêu chí đã được chuẩn bị từ trước. Với những vị trí yêu cầu chuyên môn phức tạp, bộ phận nhân sự có thể tham khảo hoặc yêu cầu hỗ trợ của bộ phận chuyên môn.
Sau khi đã lựa chọn được những ứng viên phù hợp, bộ phận nhân sự sẽ lên kế hoạch phỏng vấn và gửi thư mời phỏng vấn tới ứng viên.
Thông qua phỏng vấn, doanh nghiệp sẽ có thể đánh giá tương đối về năng lục, kinh nghiệm và khả năng phù hợp của ứng viên với vị trí mà doanh nghiệp đang cần tuyển dụng.
Về phần ứng viên, ứng viên sẽ được hiểu thêm công việc mà mình ứng tuyển và, mức lương, chế độ hậu mãi, điều kiện làm việc,…
Với một số vị trí đặc thù như công nhân vận hành, kỹ sư xây dựng, kỹ sư hiện trường, nhân viên chế biến,… phía công ty có thể cân nhắc việc khám sức khỏe để đảm bảo ứng viên đáp ứng yêu cầu về sức khỏe thể chất và tinh thần.
Nếu cảm thấy ứng viên đáp ứng các yêu cầu của doanh nghiệp, phía doanh nghiệp có thể tiến hành thử việc.
Thử việc là giai đoạn ứng viên sẽ thể hiện năng lực của mình, nhà tuyển dụng cần chú ý theo dõi cũng như đưa ra những định hướng giúp ứng viên có thể đáp ứng công việc một cách tốt nhất. Thông thường, thời gian thử việc sẽ có thể kéo dài từ 2 tuần cho tới 3 tháng.
Sau khi kết thú thời gian thử việc, phía doanh nghiệp sẽ có thể đánh giá về ứng viên một cách khái quát từ đó có thể ra quyết định chọn ứng viên đó thành nhân viên chính thức hay không, có cần đào tạo thêm kỹ năng gì hay không,…
Nếu đồng ý, 2 bên sẽ tiến hành ký kết hợp đồng chính thức. Trong hợp đồng sẽ có ghi rõ về quyền lợi, nghĩa vụ, trách nhiệm của cả 2 bên.
Với những doanh nghiệp áp dụng tiêu chuẩn ISO 9001 thì trong quá trình tuyển dụng, bộ phận nhân sự cần lưu trữ lại hồ sơ tuyển dụng và hồ sơ đào tạo để có thể trình ra trong các đợt đánh giá đặc biệt là đánh giá chứng nhận.
Việc lưu trữ hồ sơ tuyển dụng sẽ chứng minh doanh nghiệp tuyển dụng nhân sự có chọn lọc để có thể lựa chọn ra những nhân sự phù hợp nhất. Việc lưu trữ hồ sơ đào tạo sẽ chứng minh doanh nghiệp có quan tâm tới việc đào tạo nguồn nhân lực.
Hi vọng rằng với những chia sẻ vừa rồi, quý đọc giả đã có thể hiểu thêm về quy trình tuyển dụng nhân sự theo tiêu chuẩn ISO. Để được tư vấn thêm về ISO cũng như nhân sự, quý đọc giả có thể liên hệ tới iRTC qua Hotline 0902 419 079 hoặc để lại tin nhắn theo Form bên dưới và iRTC sẽ liên hệ lại để tư vấn thêm.
Tại điều khoản 7.1.2 về con người, ISO 9001 đã ngắn gọn đưa ra hai vấn đề chính về yếu tố con người tại doanh nghiệp như sau:
Tại điều khoản 7.2 về năng lực, ISO 9001 đưa ra quy trình như sau:
Tóm lại, ISO 9001 có 2 yêu cầu chính về nhân sự đó là: